الشروط والأحكام

أولًا: التعريف

ثانيًا: الطلبات والشراء

• جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات في المخزون.
• يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ تقني أو خطأ في التسعير أو نفاد الكمية.
• لا يمكن إلغاء الطلب بعد انتقال حالته إلى "قيد التجهيز" أو "تم الشحن".
• يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة، ويتحمل مسؤولية أي تأخير أو عدم تسليم ناتج عن بيانات غير صحيحة.

ثالثًا: الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يحق للمتجر تعديل الأسعار والعروض في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المكتملة مسبقًا.
• يتم قبول وسائل الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب فقط.
• لا يحق للعميل المطالبة بفارق السعر في حال تم تطبيق خصومات أو عروض بعد إتمام عملية الشراء.

رابعًا: الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العنوان المدخل من قبل العميل أثناء إتمام الطلب.
• تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وشركة الشحن وظروف التشغيل.
• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
• يتحمل العميل مسؤولية متابعة الشحنة واستلامها خلال المدة المحددة من قبل شركة الشحن.
• في حال تعذر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم استجابة العميل لشركة الشحن، فقد تترتب رسوم إضافية لإعادة الشحن أو إعادة التوجيه.

خامسًا: الاسترجاع والاستبدال

سادسًا: الصور والألوان

• يحرص المتجر على عرض المنتجات بأعلى درجة ممكنة من الدقة.
• قد تختلف درجات الألوان بشكل طفيف نتيجة إعدادات الشاشات المختلفة أو ظروف التصوير والإضاءة.
• لا يعتبر الاختلاف البسيط في اللون سببًا للاسترجاع أو المطالبة بالتعويض إذا كان المنتج مطابقًا للوصف والصور المعروضة.

سابعًا: المقاسات

• يتحمل العميل مسؤولية مراجعة جدول المقاسات الموضح في صفحة المنتج قبل إتمام الطلب.
• تعتمد المقاسات الموضحة في الموقع كمرجع أساسي لاختيار المقاس المناسب.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية اختيار العميل لمقاس غير مناسب بعد مراجعة جدول المقاسات المعتمد.

ثامنًا: العروض والخصومات

• لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو كوبون خصم ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• جميع العروض والخصومات تخضع لفترة زمنية محددة أو لكمية محدودة.
• يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي عرض أو خصم في أي وقت دون إشعار مسبق.
• تطبق شروط كل عرض وفق ما يتم الإعلان عنه أثناء فترة العرض.

تاسعًا: الملكية الفكرية

• جميع المحتويات والصور والتصاميم والشعارات والنصوص المعروضة في متجر حسينة هي ملك للمتجر أو مستخدمة بموجب ترخيص نظامي.
• يمنع نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون موافقة خطية مسبقة من المتجر.

عاشرًا: حدود المسؤولية

• يقتصر دور المتجر على بيع وتوصيل المنتجات المعروضة في الموقع.
• لا يتحمل المتجر أي أضرار أو خسائر غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.
• يحتفظ المتجر بحقه في رفض أي طلب أو إيقاف أي حساب في حال الاشتباه بوجود إساءة استخدام أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام.

الحادي عشر: الخصوصية

• يلتزم متجر حسينة بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لإتمام الطلب أو عند وجود التزام نظامي بذلك.
• باستخدام الموقع يوافق العميل على جمع واستخدام البيانات اللازمة لتقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات.

الثاني عشر: التعديلات على الشروط والأحكام

• يحق لمتجر حسينة تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
• تصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
• استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعد موافقة ضمنية عليها.

الثالث عشر: الموافقة على الشروط